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par OrdiCloudSherbrooke, Estrie
Clients

Textos (SMS)

Avisez vos clients par texto, selon leur choix

Chaque client choisit comment il veut être avisé : par courriel, par texto, ou les deux. Confirmation de commande, avis d'expédition avec le numéro de suivi, rappel de rendez-vous et alerte au gérant partent alors par le bon canal. Les textos passent par Twilio; en démo, ils sont simulés.

  • – Essentiel
  • ✓ Pro
  • ✓ Entreprise
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Le compte Twilio et les événements qui déclenchent un texto

Ce que vous pouvez faire

  • 01

    Choix par client

    Courriel, texto ou les deux, à la commande ou sur la fiche.

  • 02

    Confirmation

    Un texto dès qu'une commande est passée.

  • 03

    Expédition et suivi

    Le numéro de suivi Postes Canada par texto.

  • 04

    Rappels de rendez-vous

    Moins de rendez-vous manqués (module Agenda).

  • 05

    Alerte au gérant

    Un texto à vous dès qu'une commande arrive.

  • 06

    Consentement

    Le consentement SMS est demandé et daté (Loi 25 / LCAP).

En images captures réelles de la démo

Le choix du canal (courriel, texto ou les deux) au moment de payer
Le choix du canal (courriel, texto ou les deux) au moment de payer

Fonctionne avec

Clients (CRM)Chaque client, toute son histoire Boutique en ligneVendez en ligne avec couleurs et grandeurs Agenda et réservationsVos clients réservent 24 h sur 24

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